避免長照悲劇一再發生，中華民國家庭照顧總會推廣「互助喘息」創新服務，現行台北市與嘉義市試辦中、各有2個據點，113年將推廣至15處試辦點，同時也推出「互助喘息預約服務平台」。
根據衛生福利部112年統計，符合長照使用喘息服務資格約60萬名家庭照顧者中，長照2.0喘息服務使用人數約14萬人左右，使用率僅23%。在長期照顧9.9年的歷程中，無照顧替手、孤立無援的照顧者，更是容易走向照顧悲劇事件。
中華民國家庭照顧者關懷總會與國立臺北護理健康大學合作創新「互助喘息」試辦計畫，其模式是由一位專業照顧服務員搭配一位照顧者志工，照服員負責身體照顧與活動帶領，照顧者志工負責安全看視與協助人力，以「二對多照顧策略」照顧四到六位失能、失智或身心障礙者，一位照顧者志工「預約值班」一天，可換兩天「預約喘息」。
國立臺北護理健康大學教授陳正芬強調，長照是一項非常人力密集的產業，更是需要透過科技的導入降低成本。
國立臺北護理健康大學健康科技學院長洪論評指出，過往互助喘息都是「人工」管理預約、排班，互助喘息預約服務平台包含預約喘息、預約值班、成為照服員、提供空間等，為增加民眾使用率，註冊會員，即贈送16小時的免費喘息時數。
家總秘書長陳景寧表示，「互助喘息」試辦計畫是由一位照服員搭配一位照顧者志工，同時照顧四到六位失能、失智及身障者，二名照顧者可以在照顧期間，相互擔任替手，降低照顧的負荷，照顧者志工出門服務八小時，即可換取十六小時喘息服務；她指出，除了家庭照顧者，也歡迎家屬帶著外籍看護工加入。
「互助喘息-預約服務平台」：https://www.mutualrespite.com.tw，歡迎家庭照顧者，上網登入預約平台。互助喘息相關服務亦可電洽0800-50-7272家庭照顧者關懷專線小陸社工。
【外勞社記者 黃秀娟 四月十五日 臺北報導】
資料來源：外勞新聞社
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