服務不打烊
ABOUT US
- 基本定點巡迴服務按月/1次，其外國人有相關需求來電即時服務；
- 為能使外籍勞工與雇主及本公司服務人員增進情感且能擁有健康休閒娛樂活動，本公司會安排戶外活動，如烤肉、遊樂園一日遊、老街探訪、聚餐等活動。亦會特別協調勞雇雙方時間，由本公司招待用餐，或雇主業務量倘有大小月之區分，業務量小月時或台灣特別節慶本公司會贈送外籍勞工家鄉食物，與外籍勞工共渡業務量小月及歡慶佳節；
- 本公司編制四道服務流程，外勤人員電話均為24小時開機，前線服務配置四國語言翻譯老師，後端由台灣籍客服人員協助，緊急聯絡單位由業務同仁備守，前三道防線倘無即時客服，尚有0800專線為您服務(0800專線由本公司最高階主管接聽)；
- 於假日期間本公司編排值班人員，以服務不打烊，讓勞雇雙方都能享有優質服務；
- 對於無外籍雙語人員之宿舍管理，首重外國人自主管理，安排值日清潔，亦由外國人自行推選管理人員，對此管理人員本公司會給予補助津貼。
- 另於法令規範仲介應服務外籍勞工之事項及生活照顧等，本公司皆以規範辦理，且每月固定期訪視外籍勞工，關懷勞工工作及生活狀況
24小時連絡電話
菲律賓翻譯PHILIPPINES – Alvin Chen 0903-532263
越南翻譯Việt Nam – Nguyen Thi Tuyen 0955-310190
印尼翻譯INDONESIA – Alvin Chen 0903-532263
泰國翻譯ล่ามไทย- ไก่ 0981-919466
客服單位緊急聯絡電話
Gigi Liu 0981-919466 Kitty Peng 0936-172228
業務單位緊急聯絡電話
yoyo Su 0931-196655