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四分之一移工曾遭詐 借款、匯款最多 北富銀與One-Forty推計畫 強化識詐能力

台北富邦銀行及非營利組織One-Forty9月26日共同發布「移工金融理財認知大調查」,結果發現全臺平均每4名移工當中就有1名曾遭受詐騙,預估受害總金額高達新臺幣17億元,被詐騙型態以親友借款、跨境匯款最多,其中更有15%曾遭騙三次以上。以產業別來看,廠工相較於家庭看護工,受騙金額高過2倍,未來雙方將推出「移工普惠金融行動」,提升識詐能力與金融知識。

語言隔閡 移工易受詐騙主因

調查也發現,受限於語言不通難以求證,以及缺乏母語的防詐宣導資訊,使得移工對詐騙預防程度偏低,另約有一成外籍看護曾目睹被照顧人經歷詐騙。因此受訪移工普遍期盼有更豐富的母語防詐資訊,防止自身及同鄉成為新型詐騙手法的受害者,也能守護長輩。

此份調查係由One-Forty於今年6月至7月間進行,對象為全臺印、越、菲、泰四國籍移工,共回收564份有效問卷,主題涵蓋金融理財、防詐意識及金融服務需求等面向。

調查結果顯示,在臺移工受詐騙比例達27%,等於每4名中就有1名曾遭騙,但受害者未必願意揭露,推估實際比例可能更高。曾遭詐騙移工當中,85%被騙1至2次,近13%被騙3至4次。

廠工遭詐金額 為家庭看護2倍

由行業別看,廠工受詐騙金額平均1萬3,145元,相較於家庭看護的5,596元高出2倍,平均每位移工遭受詐騙金額為7,995元,可能與家庭雇主能給予更強的支持防護系統,及時阻止移工受害有關。

One-Forty創辦人陳凱翔表示,若由移工在臺人數近80萬人計算,總受詐金額恐超過新臺幣17億元,海外工作的移工通常是家庭經濟的支柱,強化防詐及金融理財知識格外重要。

有關受詐騙類型,前三名依序為假親友借錢、跨境匯款以及假購物網站,分別佔15.7%、11.7%、10.6%。其餘冒充投資顧問、假連結騙取個資、交友詐騙、冒充警察銀行或商店客服等,平均3.1%至9.5%不等。受害的移工中更有來臺已10年,因母國家人急需用錢,但居留證正在辦延期,無法循平常熟悉的管道匯款,後續尋求社群媒體標榜快速免證件的匯款方式,卻遭騙3萬多元,相當於白白損失2個月薪水。

北富銀總經理郭倍廷指出,目前全臺移工中,逾三成從事看護與社福相關的家務工作,此次與One-Forty合作推動移工普惠金融行動,希望透過金融職能,幫助移工享有安全、便捷的金融服務。

加強外語宣導 勿販售銀行帳戶

刑事警察局預防科長林書立則提到,近年警方嚴查人頭帳戶,詐騙集團也出現向即將離境移工收購銀行帳戶,並施以利誘擔任領款車手的趨勢,去年移工涉犯詐欺案件數較前年成長一倍以上,以移工為主的人頭戶外籍犯嫌人數增多,已是各國普遍發生的問題。未來將透過AI拓展移工防詐宣導,除避免被詐外,也將要留意勿因貪圖小利而交付帳戶,以免誤觸法網。

金融理財部分,調查發現超過60%移工沒有定期且頻繁的記帳習慣,約有26%甚至完全沒有記帳,35%每月記帳一次,每位移工平均會將五成以上薪資寄回家鄉。各國籍移工都將「穩定儲蓄」作為一致的生活目標,九成渴望學習理財知識,包括正確消費習慣、長期財務規劃,以建立更穩固的經濟基礎。

盼有母語服務 優化服務體驗

目前移工在臺使用的銀行金融服務,以日常存提款、國內轉帳最普遍,受訪移工期盼金融機構ATM及APP涵蓋母語,且操作體驗更為友善。

後續北富銀將與One-Forty攜手推出一系列「移工普惠金融行動」,包括製作中、印尼雙語版的「富足人生」桌遊,讓移工與長者一同學習防詐知能與金融常識;印製印、菲、越、泰四國語言版本的「防詐精選指引」及「銀行服務使用指南」,透過全臺179間分行及One-Forty協會免費提供移工使用。另外也將針對移工痛點及需求開發相關實體和線上課程,增加對銀行服務的了解,提高使用合法金流服務的意願。

 

 

【外勞社記者 楊孝慈 九月廿六日 臺北報導】
資料來源:外勞新聞社
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